06公共事业管理

我们在做调查的时候应该摆正心态，我们是在占用别人的时间，因此也应该考虑别人的想法，做好心理准备。但我们必须首先拿出诚意，认真和有耐心的对待被调查者。

在处理回收问卷的时候，我们对回收的问卷应该区别对待。有些问卷一眼就能看出被调查者没有认真填写或更本就是乱写胡写，对于这些问卷我觉得不应考虑。尽管这样做降低了回收率，但有助于达到调查的目的和得出可靠有效的结论。   郭庆有

其它方面的能力得到了提高。如与陌生人的沟通与交流，怎样适当的对人提问，访谈时如何引导别人按自己的思路走，做一件事情怎样将准备工作做好....... 何文

通过此次调查，让我们学会了在遇到困难的时候，要坚持不懈地做下去，并以认真、负责的态度对待生活中的每一件事情。  洪文绩

想问题不能想得太简单，有些事情看起来很简单，但就是越简单的事中却含有最深刻饿意义。只有当你真正地身处社会时，你才能体会到其中的艰辛。很多同学这个时候才体会到挣钱的难，才明白要节俭生活的重要性。 侯恺

访谈时却发现，访谈技巧还是要依实际情况而定的。就如资料上说，访谈时最好是采取闲聊方式进行。而我们在访谈中发现这样的方式很浪费时间。都是同校同学，外联部的同学对我们都很友善，我们便先单刀直入，在获取我们需要资料后，我们才闲聊起来。闲聊之后，我们又收获了不少东西。  胡琳琳

付出才有收获，汗水换来满足!  叶敏华

不管是去向普通人群发放问卷还是与拾荒者主动交流并获取他们的信任，这都要求我们敢于而且善于同陌生人交流。  石磊

城市拾荒者这样一群社会低层人群可以说是中国社会弱势群体的一个缩影，在这样一个鼓吹和谐的社会里他们承受的不仅仅是经济上的贫困，更是社会不公平带给他们的压迫，他们丧失了提高自我的机会。杨金钟

通过这次调查，我们的友谊也更加深了，让我们大家都尝到了团结合作的甜头！团结力量大是永恒的真理！ 袁平

這次的調查中令我看到現代社會真的不斷地在改變,也就證明了人對生活正在不斷的進步和有所需求. 黄万滨

准备阶段,主要包括确定调查课题,设计方案,组织成员,在提出课题后要准备设计方案,首先要提出假设,然后对这课题的价值,可行性进行分析论证,这个阶段是整个调查研究的基础阶段,其中调查方案的科学设计是社会调查获得成功的关键环节. 谭德静

在当今竞争日趋剧烈的大社会环境中，学会合作才是生存的出路。 王天海

通过这次调查，让我学会了很多。加深了我的认识，让我更加愿意去思考现象背后的问题，让我明白自己应该做什么，可以做什么。 余切

从中我们吸取的教训是，不是课题的价值性来决定调查，而是调查的可行性为调查的展开提供可能，我们无法做能力、条件范围外的调查。曾晓春

一路走来，让我明白走入社会每件事都没有我们想象的那么简单就能完成。 张彩雯

调查绝非几张问卷就解决的了问题，它要涉及方方面面的知识，包括社会学，心理学，计算机等等。也在调查中提高了与人交往的能力。 张合锦

当回收了问卷并在SPSS上认真地输入每个字符的时候，我知道，我不仅收获了这一连串的调查结果，还有这门课教给我的许多知识以及此次调查带给我的经验和教训。 赵丽英

此次的调查使我更懂得应如何更好地珍惜别人的劳动成果；其次，所谓的“一分耕耘，一分收获”，有付出就会有收获，虽然此次调查艰辛，但劳动却是快乐的，那种成就感难以用言语表达；再次，我也相信自己有实力的，别人能做出调查方案、报告，能对一定的事物进行一定的分析，我相信自己也是行的。最后，它使我的能力得到了锻炼和提升，同时也使我更加懂得了如何与他人沟通。 周常萍

对同学的访谈就轻松了许多。我们主要是让同学自己说，畅所欲言。它们对我们的调查给与了很大支持，他们表示这份调查很有意义，早就该有人做了，华大医院有不少地方要改进需要有人反映。我听到这一句时，心里真的很感动，我想我的坚持时值得的。 周江渝

最大的体会：与我同行的人，比我要到达的地方更重要。 庄小红


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现实的确是这样的，200份问卷只要你笑200次就够了。。。。。。其实这真的是个互帮互助的社会！

整个过程最主要的是前提规划，充分的准备就意味着临危不拒，有条不紊的做事总是更有把握，摸着石头过河那是下下之策！还有啊，团队精神也是必不可少的哦。

学到的比付出的多。我想，这就是收获。 陈晓云

在以后的访谈之前我们都会再复习一遍课文，令我们所获良多。

理论要和实际相结合，我们才能更加完美的完成一件事情。  杨可奇

像这种下乡实践调查，如果事先没有准备得当，拿出确切的方案与先了解调查地的一些基本情况，则开展起来得到的效果不大。  肖芳浩

在城东地区，我们发现，本地居民虽说已富余，却也未必个个家财万贯，但家家户户的院墙高得让人却而止步，铁门紧锁。本是农民起家，没有乡村独有的标志，取而代之的是城市钢筋混泥土的冷漠隔阂。许多居民说，随着外来人口的不断涌入，使得偷、盗、抢之事日益增多，他们也是不得已而为之。不禁之间，使我想起“桔生淮南为桔，生于淮北为枳，所以然者何？水土异也。”承认，外来居民中，不乏有素质偏低的人做鸡鸣狗盗之事，但毕竟是少数。而且，在他们未来之前，难道这里治安就一直很好吗？若因此而筑起道道围墙，岂不是以小失大？本地与异地，缺乏沟通，何来进步？中华民族上下五千年，若没有北羌犬南蛮狄的融会贯通，博大精深的文化便是无源之水，无本之木。 常佳

工厂如龙卷风般带走了那曾经盛满金色喜悦的土地，也卷走了他们昔日的生活。在我们的调查中，我们主要采用的是访谈法。因此，在交谈中我们更能够触摸到他们心灵深处最迫切的渴盼。那是一种最真实的，最实际的声音。 肖雨晴

人与人之间是有共通之处，是能进行深层次的感情交流的，这也可能是那些老者热情与我们交谈的原因吧。

实践出真知，正如一位学者所说，一个人一生所获得的知识，10%来自学校，而90%来自于课本外的实践。 林志

宿舍的人曾经讨论，要完成一份完整的调查，什么最困难？是发放问卷吗？是撰写调查报告吗？都不是，是组员之间的配合。合作贯穿整个调查的过程，从调查方案的确定，到发放问卷、回收问卷，最后撰写调查报告，都需要小组成员经过充分的商量、讨论才能最终确定。 李蒙

调查是一件很有意义而且很有趣的事,根据你设计的步骤一步一步的接近,得到你想要的答案.根据自己的努力收获的成果总是最令人高兴的.而且能很好的把书本上的知识与现实生活相结合,学以致用.  洪丽君

总结我做调查问卷的经验，我发现第一，当今社会，各种诈骗的案例时有发生，诈骗的手段更是层出不穷，人们对陌生人的戒备心日益加深，要想别人接受你的调查，怎样降低别人对你的戒备是关键，俗话说“伸手不打笑脸人”。不管怎样，你站在别人面前的第一件事是面带微笑，只要你笑得够真诚，即使他心里不是乐意接受你的调查，他也会很礼貌地对你。第二，不管他是否愿意接受你的调查，对你的态度是否很恶劣，我都会面带微笑对他说谢谢，对别人的尊重就是对自己的尊重，不管别人怎样对我，我自己首先不能输给自己。第三，不管你成功或失败，你都要总结经验，再碰上类似情况时懂得怎样去随机应变，怎样使别人从不愿接受你的调查到十分愿意。 肖笛


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    如果能设计出这样的一份问卷，让受调查者乐于积极回答问题并提出自己的建议，真的是一件很难的事。相比之下，我认为如果是面对面访问的方式，上述问题就不会出现了。所以唯一的方法是一份一份亲自与被调查者交流，才可能让被调查者端正一些对调查的态度，最起码认真对待。

    当课本理论成为实践的工具而不是考试的工具时，其意义不在于减轻了考试的负担，而在于能够使学生学会怎样做事！      李亚南

    整个调查做下来，感受最深的是最后的数据分析和调查报告的撰写。对spss软件从不熟悉到熟悉当时的感觉是经历了漫长的过程，但对于一件新事物真正掌握的那一刻也是满怀欣喜的。同时，也深刻的理解了调查问卷的质量怎样对于最后的数据分析起到了至关重要的作用，也只有在最后进行数据分析时才真正发现调查问卷存在哪些问题。  王筱迪

     经历过了，才知道其中的乐趣!!    陈秋虹

     收获并非来自结果或是一份调查报告，真正的收获来自耕耘的全过程。  洪睿

      在问卷发放的过程中，为协调好男女以及年级比例问题，我们的问卷是分批发放的，先发一批，然后回收，根据比例，看那些对象需要多发点，那些该少发点，那些已经达到计划数。从而，在有针对比计划少的人群进行重点发放。从执行效果上来看，效果是不错的，各方面的比例都得到了很好的协调。   李永哲

      最头痛的是分析数据，因为我们要从问卷中选取有研究价值的题目，要从一大堆数据中选取对我们的课题有用的，能充分证明我们的观点的（或者驳斥我们观点的），需要从数据中找到一种导向，要分类比较，要发现数据的价值。哪些数据放到一起可以看出问题，哪些问题之间是有相关性，这需要我们的猜测，也需要看着数据进行对比，对比之后怎样转化成书面语言陈述出来，陈述出来以后又担心，到底我们所得出的结论具不具有普遍性。刘倩

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         应当加强个人的思维训练，使自己想法独到、有深度。  林筱韵

         调查不单单是是否具有“激情”、“热情”的问题，它更需要相关知识的积累与支持：“没有调查便没有发言权”，但没有相关知识就没有调查权、实践权！   孟龙

      做事情必须要认真、要耐心、要负责，更要注重团队合作，才能把原本看起来不太有把握的事情做的更好、更完美。  常云飞

      教训就是：加强时间经营管理理念，让自己的学习和生活游刃有余。  陈聪敏

      也许人生也该如此，努力去把每一件事情做好了，那么收获的也必将是一份沉甸甸的、不使自己遗憾的“人生报告总结”。  黄惠婷

       在调查中难免会遇到遭白眼等各种各样的问题，但是绝不能气馁，必须锻炼自己坚持不懈的精神和独立解决问题的能力。并且要时常站在对方的立场，将心比心，明白对方的心意，解决对方的问题。陈晓敏

      要善于抓住时机，捕捉灵感。当你苦思冥想，却得不到好的结果时，不免暂且放下，留心周围的人和事，善于从中发现信息。  李才森

      懂得了团队合力的重要性，团队了力量无比强大，三人有所分工，又有合作，共同完成一份过万字的调查报告，我想这会是留在记忆中的一段美好回忆。……想告诉学弟、学妹，付出与回报成正比，在社会调查中将再次得到证实。陈锦辉

      第一，要求人做事时应面带微笑，即使他们拒绝了也应说声谢谢，第二，心要诚，第三，要真心，做事要有耐心，恒心，不暴躁，不心急，应冷静……  林松恩

       作为一个团队，有什么事一定要团结，合作，遇事要一起商量，大家共同讨论，这样的结果才是大家想要的结果。  张丽英

        我们小组最终选择小课题进行调查，非为避重就轻，非为敷衍了事，但求能在一个较小的范围内，从较精确、较新颖的角度调查出一些实际性的结论。当然，随着我们专业课程的进展、知识的积累以及理论能力的构建，我们也应当选择更加深入的课题进行调查研究，这是个人发展的必然，也是能力提升的需要。  王文达

       一大遗憾就是我们的问卷做得不是很成功，我们在问题的设计方面太过见简单化、死板化。有不少问题其实已经在我们设计者心中有答案，给被调查者的仅仅是一纸空壳；还有一些问题出现了重复的毛病。  王毕芸

        整个调查给我最多的我想应该是他教会了我做任何一件事，都要倾尽全力去做一件事，并且做一件事必须要有一个宏观把握，唯有如此，才能保证工作的顺利进行，保证后续工作的全面有序的开展。多多的集思广益，多多的考虑他的后续影响，应为在写调查报告的时候，我发现前面的一小个失误都会有极大的影响。  唐小勇

        教训就是，坚持自己的思想，多与人商量，全方面多角度看问题，不能急躁，还有就是和搭档一起做工作。   李桂英